沖縄旅行はANAで行くスカイツアーズ-沖縄への格安旅行・格安ツアー

個人情報の取扱について

株式会社スカイツアーズのホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホームページは、お客様へのサービスとして、株式会社スカイツアーズ（以下弊社）が運営しており、
その管理下にあります。
当社のホームページをご利用いただくにあたりお客様に下記の方針でお取り扱いをさせていただきます。

弊社インターネットをご利用になるにあたり、一部のサービス（ツアー申込・アンケート・メール会員登録）ではユーザーの個人情報をお伺いする場合があります。当サイトでは個人情報を尊重し、その保護に積極的に取り組んでいます。以下にその指針をまとめました。サービスをご利用になる前に必ずお読みください。

（１） 当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要なものについては各コース等に記載されています）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
※ このほか、当社及び販売店では、
１）当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。
２）旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。
３）アンケートのお願い。
４）特典サービスの提供。
５）統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

（２） 当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。また介助者の同行、車椅子の手配等特別な配慮を必要とする場合で、当社が可能な範囲内でこれに応ずる（又は応じられない旨の回答をする）目的のため、上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とします。

（３） 当社が本項（2）の個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、募集型企画旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。

（４） 当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。

（５） 当社は、旅行先において、お客様の手荷物運送等、DFSギャラリア沖縄（免税店）でのお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを運送業者やDFSギャラリア沖縄に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、搭乗日及び航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、ご出発の１０日前までにお申し出ください。

（６） 当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、利用させていただくことがあります。当社の企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。

（７） 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、その旨当社までお申し出ください。

個人情報の管理・保護について

弊社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、
お客様の個人情報の保護に努めます。
弊社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、
社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。
弊社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます。）を選定し、
委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、
適切な管理を実施させます。

電話での通話について

弊社における電話での通話に関しては、お客さまからのお届け内容を正確に把握するため、
通話内容を録音させていただいておりますので、 予めご了承ください。
なお、録音した内容は遺漏等のないよう適切に保管の上、 一定期間をもって消去させていただいております。
※東京支店を除く

弊社ダイレクトメールサービスで登録した個人情報について

弊社ダイレクトメールでは会員に、より快適なサービスを提供するため個人情報を登録いただいております。
個人情報がなくても（名前とメールアドレスは必須）メールは配信されますが、
その場合、プレゼント発送を伴う特典などが受けられない場合があります。ご了承ください。

通信情報の暗号化（ＳＳＬ）について

弊社サイトは、会員登録、予約申し込みなどの個人情報の入力に際しては、SSL（Secure Socket Layers）という
安全性の高いサーバソフトウェア（ウェブサーバ用デジタル証明書）を採用しています。
これは世界中でもっとも広く多く使われている セキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。
セコムパスポート for Webの導入により、大切な個人情報の盗聴・改ざん・成りすましなどの
ネット上の危険から護られた安全なウェブサイトの構築を目指しています。

cookieについて

弊社のサイトを訪れたユーザーの方々がより便利にサービスを受けられるために「cookie」を使用する場合があります。
「cookie」とはユーザーがWEBサイトを利用する時にユーザーのパソコン内にサーバから送られるテキストファイル（記号）です。
これにより再びそのサイトを訪れる際にその「cookie」によりユーザーのパソコンを認識し、より便利なサービス提供が受けられるようになります。

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一部のサービスにおいて機能に不自由が生じる場合があります。
また、スカイツアーズ以外のサイトから送られる「cookie」につきましては、スカイツアーズの管理下にありません。

注意事項

個人情報の扱いについては、変更することがあります。あらかじめご了承ください。
2005年4月1日

個人情報の管理・お問い合わせについて

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