沖縄旅行ならe-myHOLIDAY > もしも「台風が来たら・・・」
■　「台風が来たら・・・」もしもの時のために必ず読んで下さい！
7～9月を中 心に沖縄県は台風が襲来する可能性があります。
また、その進路等の予想も非常に難しく、お客様に多大な心配を与えます。
当社のツアーで沖縄へお越しになった場合は下記の内容を読み、ご理解の上、対応をお願いします。
●　ご出発前に台風が来たら
１．
 ご出発前に台風の接近により、お客様のご搭乗予定便に欠航が決定している場合、
もしくは欠航の恐れがある場合、ご出発の前日迄にこちらからご連絡させていただきます。
その場合基本的には催行中止とさせていただき、ご旅行代金は全額ご返金とさせていただきます。
尚、欠航が未決定の便で、お客様が当日空港に出向かれ、予約便にご搭乗される場合は、その旨ご連絡下さい。
但し、当日予約便が欠航の場合は、その時点で催行中止となります。
その場合、空港にて「欠航証明書」をお受け取りの上、
マイホリデー予約センターにて払戻しの手続き連絡をお願い致します。
 
２．
 欠航が決定していない場合、お客様の都合による旅行中止については
  規定の変更手数料を頂くこととなりますので、あらかじめご了承ください。
●　滞在中に台風が来たら
台風が予測される時は、宿泊施設にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを求めてください。
また台風情報は下記にても求めることができます。
マイホリデー沖縄センター
 TEL：098-863-0491
沖縄観光コンベンションビューロー
 TEL：098-859-6129
那覇空港観光案内所
 TEL：098-857-6884
　
●　航空機について
１．
 航空券の種類をご確認下さい。
（１） 【ANAeチケット（航空券引換証）】をお持ちのお客様へ
  自動チェックイン機または利用航空会社の搭乗手続きカウンターにて
  航空券のお受け取りおよび搭乗手続ききを行って下さい。
   
（２） 【ANAeチケット（航空券引換証）】（当社発行）をお持ちのお客様へ
  直接、お客様ご自身でチケットに記載された利用航空会社の搭乗手続きカウンターまたは
  自動チェックイン機で搭乗手続きを行って下さい。
   

（３）

 旅行参加券（当社発行）をお持ちのお客様へ利用航空会社の団体受付カウンターにおります、
  当社係員に引換証または参加券を提出して下さい。
   
２．
 運航の可否をご確認下さい。
（１） ご出発前に利用航空会社の運航スケジュールを「運航状況ダイヤル」にてご確認下さい。
全日空
運航状況ダイヤル
　0120-029-075（テープ案内）
　
　
国内線予約
　0120-029-222
　098-861-8800（5：30～21：50）
日本航空
運航状況ダイヤル
　0180-999-777（テープ案内）
　
　
国内線予約
　0120-25-5971（5：30～22：00）
　098-863-8522（5：30～22：00）
スカイツアーズ
 098-863-0491（平日8：30～18：00　土日祝祭日8：30～17：30）
（２） 運航不確定の場合は早めに空港へ到着するようお願いします。
 
（３） 空港到着後は速やかに利用航空会社の搭乗手続き又は利用航空会社の団体受付カウンター内にいる
  当社係員に引換証または参加券を提出して下さい。
 
３．
 搭乗予定便が欠航の場合。
（１） チケットレスサービスをご利用のお客様は、自動チェックイン機または利用航空会社の
  搭乗手続きカウンターにて航空券をお受け取いただいた後、
  同カウンターにて「台風空席待ちカード」をお受取り下さい。
  運航再開後、利用航空会社の案内により「台風空席待ちカード」の番号の呼び出しがございます。
  空港内に待機しているお客様から順に搭乗便が決定致します。
   
（２） 個人航空券をお持ちのお客様は、利用航空会社の搭乗手続きカウンターにて搭乗可能な便への変更を
  お客様ご自身で行って下さい。但し、満席・全便欠航等の理由で変更が不可能な場合は、
  同カウンターにて「台風空席待ちカード」をお受取り下さい。
  また、事前に欠航が決定している場合は利用航空会社へ直接電話をし、ご予約の変更を行って下さい。
  運航再開後、利用航空会社の案内により「台風空席待ちカード」の番号の呼び出しがございます。
  空港内に待機しているお客様から順に搭乗便が決定致します。
   
（３） 航空券引換証、旅行参加券をお持ちのお客様は利用航空会社の団体受付カウンター内にいる
  当社係員への受付終了後、利用航空会社より「台風空席待ちカード」をお受取り下さい。
  運航再開後、利用航空会社の案内により「台風空席待ちカード」の番号の呼び出しがございます。
  空港内に待機しているお客様から順に搭乗便が決定致します。
   
　
●　宿泊について
台風が予測される時は、宿泊施設にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを求めてください。
また台風情報は下記にても求めることができます。
　
●　レンタカーについて
台風が予測される時は、宿泊施設にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを求めてください。
また台風情報は下記にても求めることができます。
　
●　タクシー・各路線バスについて
台風が予測される時は、宿泊施設にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを求めてください。
また台風情報は下記にても求めることができます。
　
●　オプショナルツアーについて
　台風によりお客様がお申込みいただいたツアーが催行中止になる場合もございます。
　各催行機関会社へ直接お電話にてお問い合わせ下さい。オプショナルツアー欠航の場合は「欠航証明証」を
　各催行機関会社より発行してもらって下さい。後日、お申込みの旅行会社から払戻の手続きを行います。
　「欠航証明証」、または事前に催行中止が決定した場合はお申し込み頂いた代理店または、
　マイホリデー予約センターまでご連絡ください。
　
●　観光施設について
　風速２５Km以上の暴風域に入った場合はほとんどの観光施設は閉園致します。
　詳細はテレビ・ラジオ等のニュースで情報をご確認下さい。
　
●　船舶について
　運行状況を直接お客様ご自身でご確認下さい。
座間味村営船　那覇出張所
 TEL：098-868-4567
座間味村役場船舶課
 TEL：098-987-2614
渡嘉敷村営船　那覇連絡事務所
 TEL：098-868-7541
渡嘉敷村役場船舶課
 TEL：098-987-2537
　
●　お天気・台風情報について
  沖縄気象台天気相談所　098-833-4290（9：00～17：00　土・日・祭日は休み）
　
台風時のお問い合わせはスカイツアーズ
０９８－８６３－０４９１
（平日8：00～１8：00　土日祝祭日8：00～17：30）