ご注意・ご案内
旅行催行に係る大切なお知らせです。必ずお読みください。
- お客様都合による利用便、行程の変更はできません。
- 複数名にてご予約の場合、確認番号が分かれる場合がございます。予めご了承ください。
1.お乗り遅れの場合
お客様のご都合による利用便へのお乗り遅れの場合、別途空席のある便の一般航空券を新規にご購入いただきます。また、該当航空券に対する払い戻しは一切できません。 尚、満席や他の事由により新規に予約出来ない場合もありますのでご了承ください。
2.予約の変更、取消の場合
「旅行日程表」到着後ご予約の変更・取消が発生した場合はお申込みの旅行代理店又はマイホリデー予約センターまでご連絡ください。旅行代金の精算は当社規定により行いますが、その際返却が必要なクーポン券があった場合は、そのクーポン券のご返送の確認が取れ次第手続きをさせていただきます。
※メールでのご変更や取消の連絡は送信と処理の時間に時間差が生じ取消料率が変わる場合や、文章の捉え方の相違により誤った手配をしてしまう場合もございますので必ずお電話でのご連絡をお願い致します。
3.台風・雪など悪天候、自然災害その他の場合
悪天候・台風が来たらページよりご確認ください。
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