★ご出発前のお客様のお問合せは、マイホリデー予約センター「TEL：050-1753-5858」までご連絡ください★

最新の運航状況は下記の 「運航状況のご案内」にてご確認下さい。

◆ANA
運航状況のご案内
◆エア ドゥ
発着案内/運航の見通し
◆ソラシド エア
運航状況・運航の見通し
◆スターフライヤー
運航状況のご案内

◆ANAフライト運航お知らせメールのご案内◆【　詳細はコチラ　】
※ご旅行に参加いただくお客様に運航に関するお知らせメールを配信いたします。
※天候不良時の欠航、運航時間・座席番号の変更等々、リアルタイムに案内が配信されるので非常に便利です！

出発前に悪天候・台風の接近により、お客様の搭乗予定便の欠航が前日(当社営業時間内)までに決定した場合は当社よりご連絡いたします。 その場合基本的には催行中止となり、旅行代金は全額ご返金いたします。（船舶を当社にてご予約いただいている場合の欠航についても同様です）

尚、他のANA便や翌日に振替搭乗を希望される場合は、ANA公式サイトにて振替操作が可能です。
⇒ANA公式サイトは＜＜コチラ＞＞

◆ANA変更（振替）手続き手順（PC画面）は＜＜コチラ＞＞

◆ANA変更（振替）手続き手順（スマホ画面）は＜＜コチラ＞＞

◇注意事項
・変更（振替）操作可能期間：予約便出発予定日の前々日から翌日まで
・変更（振替）は1回のみとなります。但し、振替後の便が欠航となった場合は、再度便の振替が可能です。
・提携航空会社（ADO・SNA・SFJ）便名と記載のある場合はANA便への振り替えはできません。
・経由便の場合は接続時間をご確認いただき、往路便の変更と同時に便を選択してください。1区間ごとに便の変更操作が必要となります。 ※直行便⇔経由便に変更することはできません。同一区間での変更（振替）のみ
・航空便の振替によりホテル等の地上サービス変更に伴う費用が発生する場合は、お客様負担となります。

※ANA便ご利用以外のお客様でお振替希望のお客様は当社までご連絡ください。

基本的には搭乗予定便が欠航の時点で旅行は催行中止となりますが（旅行代金全額のご返金）、欠航・遅延のおそれが極めて高い場合は以下のような対応がございます。

他のANA便や翌日に振替搭乗が可能となる場合があり、振替手続きは弊社予約センターにて承ります。
お手数ですがマイホリデー予約センター「TEL：050-1753-5858」までご連絡ください

◇注意事項
・提携航空会社（ADO・SNA・SFJ）便名と記載のある場合はANA便への振り替えはできません。
・航空便の振替によりホテル等の地上サービス変更に伴う費用が発生する場合は、お客様負担となります。
・ご搭乗便変更による旅行代金加算額（フライト割増代金）の返金はございません。

※ANA便ご利用以外のお客様につきましても、お振替希望のお客様は弊社までご連絡ください。

また、運航状況に関しては、各航空会社公式サイト及び各航空会社予約センターにて案内しておりますので、お手数ですがご活用をお願いします。
欠航が決定していない場合、お客様の都合による旅行のお取消につきましては規定の取消料を申し受けることとなります。予めご了承ください。
（ご旅行前日までのお取消につきましてはマイホリデー予約センター「TEL：050-1753-5858」までご相談ください）

【運航状況のご案内】
◆ANA
運航状況のご案内
◆エア ドゥ
発着案内/運航の見通し
◆ソラシド エア
運航状況・運航の見通し
◆スターフライヤー
運航状況のご案内

◆ANAフライト運航お知らせメールのご案内◆【　詳細はコチラ　】
※ご旅行に参加いただくお客様に運航に関するお知らせメールを配信いたします。
※天候不良時の欠航、運航時間・座席番号の変更等々、リアルタイムに案内が配信されるので非常に便利です！

（1）当日中で他の運航便へ案内された場合

当社へのご連絡は不要です。レンタカーをご予約されているお客様はご到着便をレンタカー会社へ直接お知らせください。

（2）翌日以降の他の運航便へ案内された場合

ホテルのキャンセル、レンタカーご利用期間の変更手続きを行いますので、速やかにマイホリデー予約センター「TEL：050-1753-5858」までご連絡をお願いいたします。
尚、ご出発日変更に伴う復路日程の変更は承る事が出来かねます。予めご了承願います。

ご旅行中に台風の上陸・接近が予想される場合は利用関係施設等にて天候や欠航などの情報、アドバイスを求めてください。

・他のANA便や翌日に振替搭乗を希望される場合は、ANA公式サイトにて振替操作が可能です。
⇒ANA公式サイトは＜＜コチラ＞＞

◆ANA変更（振替）手続き手順（PC画面）は＜＜コチラ＞＞

◆ANA変更（振替）手続き手順（スマホ画面）は＜＜コチラ＞＞

◇注意事項
・変更（振替）操作可能期間：予約便出発予定日の前々日から翌日まで
・変更（振替）は1回のみとなります。但し、振替後の便が欠航となった場合は、再度便の振替が可能です。
・提携航空会社（ADO・SNA・SFJ）便名と記載のある場合はANA便への振り替えはできません。
・経由便の場合は接続時間をご確認いただき、往路便の変更と同時に便を選択してください。1区間ごとに便の変更操作が必要となります。 ※直行便⇔経由便に変更することはできません。同一区間での変更（振替）のみ
・搭乗予定日に運航が再開しなかった場合、翌日以降に同様の方法にてご搭乗いただきます。
・航空便の振替によりホテル等の地上サービス変更に伴う費用が発生する場合は、お客様負担となります。
・滞在延長が伴う場合での宿泊費・食事代等については、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
・ご搭乗便変更による旅行代金加算額（フライト割増代金）の返金はございません。

・ご希望の便が満席の場合、「空港空席待ち」のサービスをご利用いただけます。
⇒「空港空席待ち」の詳細はコチラ

※ANA便ご利用以外のお客様でお振替希望のお客様は弊社までご連絡ください。

・マイホリデー予約センター「TEL：050-1753-5858」までご相談ください。
搭乗予定日の空港対応方法や、旅行日数を短くした場合でのご利用されなかった旅行サービスの内容についてご返金のご案内をさせていただきます。（一部を除く）

※滞在延長時の宿泊は、現在お泊りいただいている宿泊施設にご相談される事をお勧めいたします。
基本的に予約・手配等につきましてはご自身で行っていただくようになります。予めご了承ください。

ANA

運航状況ダイヤル：0570-029-075（自動音声ガイダンス）
国内線予約：0570-029-222（有料）（08：00～20：00/年中無休）

ANA公式サイト

https://www.ana.co.jp/

マイホリデー予約センター

TEL：050-1753-5858
営業時間：10:00～19:00
休業日：12月30日～1月3日のみ