お知らせ
NEWS
2026
08/14
緊急メンテナンス
ANA 2026年冬ダイヤ確定に伴うメンテナンス作業について
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ANAより2026年冬ダイヤ確定に伴うメンテナンス期間中のシステム利用制限に関する連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■システムメンテナンス詳細①
・メンテナンス期間：2026年8月18日（火）17:00～8月26日（水）19:00
・対象搭乗日：2026年10月25日（日）～2027年3月27日（土）
・対象便：ANAグループ運航便
・影響の出る機能：事前座席指定
・影響の種類：一時停止
■システムメンテナンス詳細②
・メンテナンス期間：2026年8月19日（水）09:00～8月20日（木）20:00
・対象搭乗日：2026年10月25日（日）～2027年3月27日（土）
・対象便：ANAグループ運航便
・影響の出る機能：空席照会・予約・取消
・影響の種類：応答遅延 *1
*1：メンテナンス作業中においても、空席照会・予約・取消はご利用可能ですが、通常より時間を要する場合があります
各サービスを利用いただけない場合は、お手数をおかけしますがメンテナンス作業後に再度お試しください。
ANAより2026年冬ダイヤ確定に伴うメンテナンス期間中のシステム利用制限に関する連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■システムメンテナンス詳細①
・メンテナンス期間：2026年8月18日（火）17:00～8月26日（水）19:00
・対象搭乗日：2026年10月25日（日）～2027年3月27日（土）
・対象便：ANAグループ運航便
・影響の出る機能：事前座席指定
・影響の種類：一時停止
■システムメンテナンス詳細②
・メンテナンス期間：2026年8月19日（水）09:00～8月20日（木）20:00
・対象搭乗日：2026年10月25日（日）～2027年3月27日（土）
・対象便：ANAグループ運航便
・影響の出る機能：空席照会・予約・取消
・影響の種類：応答遅延 *1
*1：メンテナンス作業中においても、空席照会・予約・取消はご利用可能ですが、通常より時間を要する場合があります
各サービスを利用いただけない場合は、お手数をおかけしますがメンテナンス作業後に再度お試しください。
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2026
08/12
定期メンテナンス
d払い決済メンテナンスのお知らせ
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
d払い よりメンテナンス連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■システムメンテナンス時間（24H表記）
①2026年8月18日（火）22:30～2026年8月19日（水）05:00
上記メンテンナンス時間帯は、d払い決済がしにくい、決済できない場合がございます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス予定時間以外にご利用いただきますよう、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
d払い よりメンテナンス連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■システムメンテナンス時間（24H表記）
①2026年8月18日（火）22:30～2026年8月19日（水）05:00
上記メンテンナンス時間帯は、d払い決済がしにくい、決済できない場合がございます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス予定時間以外にご利用いただきますよう、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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2026
08/07
交通機関
羽田空港出発便：受託手荷物の締切時間変更に関するお知らせ
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ANAより羽田空港出発便において受託手荷物の締切時間を現行の出発「20分前」から「30分前」へと前倒しする連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■対象便
羽田空港出発のANAグループ運航便（国内線）
■運用開始日
2026年9月1日（火）
■受託手荷物の締切時間
◇変更前：出発時刻の20分前
◇変更後：出発時刻の30分前
※自動手荷物預け機(ANA BAGGAGE DROP)も30分前締切に設定を変更いたします
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ANAより羽田空港出発便において受託手荷物の締切時間を現行の出発「20分前」から「30分前」へと前倒しする連絡を受けましたのでお知らせいたします。
■対象便
羽田空港出発のANAグループ運航便（国内線）
■運用開始日
2026年9月1日（火）
■受託手荷物の締切時間
◇変更前：出発時刻の20分前
◇変更後：出発時刻の30分前
※自動手荷物預け機(ANA BAGGAGE DROP)も30分前締切に設定を変更いたします
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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2026
07/30
気象・自然災害
令和8年熊本地震に伴う取り扱いについて
この度の令和8年熊本地震の影響により、被災された皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。
「令和8年熊本地震」を理由とされるお取り消しについては、下記の対象のとおり、取消料なしで対応をさせていただきます。
■対象商品
e-myholiday 国内募集型企画旅行商品
■対象条件
7月29日（水）～8月31日（月）発着便のご利用で、下記の条件に当てはまる方
①熊本空港をご利用の方
②熊本県内にご宿泊の方
※2026年7月28日（火）17時以降に熊本地震を理由での取消・申告分につきましては取消料を免除させていただきます
■対象旅客
上記対象で出発までに申告があったすべてのお客様
■お問い合わせ先
スカイツアーズe-myholiday予約センター
050-1753-5858
営業時間 10:00～19:00（12月30日～1月3日除く）
※「熊本地震に伴う解約」と申告ください
■注意事項
支払い方法によりご返金までに時間がかかる場合があります。
■最終更新日：2026年8月7日（金）18：00
「令和8年熊本地震」を理由とされるお取り消しについては、下記の対象のとおり、取消料なしで対応をさせていただきます。
■対象商品
e-myholiday 国内募集型企画旅行商品
■対象条件
7月29日（水）～8月31日（月）発着便のご利用で、下記の条件に当てはまる方
①熊本空港をご利用の方
②熊本県内にご宿泊の方
※2026年7月28日（火）17時以降に熊本地震を理由での取消・申告分につきましては取消料を免除させていただきます
■対象旅客
上記対象で出発までに申告があったすべてのお客様
■お問い合わせ先
スカイツアーズe-myholiday予約センター
050-1753-5858
営業時間 10:00～19:00（12月30日～1月3日除く）
※「熊本地震に伴う解約」と申告ください
■注意事項
支払い方法によりご返金までに時間がかかる場合があります。
■最終更新日：2026年8月7日（金）18：00
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2026
07/21
定期メンテナンス
スカイツアーズ宿泊システムメンテナンスのご案内
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきましてを宿泊システムメンテナンス実施させていただきます。
■宿泊システムメンテナンス時間（24H表記）
2026年8月17日（月）01:00～06:00
上記メンテナンス時間帯にて、下記サービス連携をご利用いただくことができません。
※時間が多少前後する場合がございます
◇ご利用いただけないサービス連携
・新規予約／取消
・空席照会／見積り
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス予定時間以外にご利用いただきますよう、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
下記時間帯におきましてを宿泊システムメンテナンス実施させていただきます。
■宿泊システムメンテナンス時間（24H表記）
2026年8月17日（月）01:00～06:00
上記メンテナンス時間帯にて、下記サービス連携をご利用いただくことができません。
※時間が多少前後する場合がございます
◇ご利用いただけないサービス連携
・新規予約／取消
・空席照会／見積り
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス予定時間以外にご利用いただきますよう、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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2026
06/10
交通機関
ANA機内持ち込み手荷物（身の回り品）に関するお願い
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ANAより機内持ち込み手荷物（身の回り品）に関する「ルール変更」連絡を受けましたのでお知らせいたします。
◇2026年7月1日◆搭乗分より、ANAグループ運航便における「機内持ち込み手荷物：身の回り品」のサイズを「40cm×30cm×20cm以内」とさせていただきます。スムーズなご搭乗と定時運航、および機内の安全性向上（手荷物の落下による受傷リスクの低減）に向け、下記のルールへのご理解とご協力をお願い致します。
■2026年7月1日より
・身の回り品のサイズは、前の座席の下に収納できる大きさ、かつ「40cm×30cm×20cm以内」としてください。
・機内持ち込み手荷物は、身の回り品1個＋手荷物1個の合計2個まで（総重量10kg以内）としてください。
尚、機内持ち込み手荷物に関するサイズとルール詳細は下記URLからご確認ください。
https://www.ana.co.jp/
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ANAより機内持ち込み手荷物（身の回り品）に関する「ルール変更」連絡を受けましたのでお知らせいたします。
◇2026年7月1日◆搭乗分より、ANAグループ運航便における「機内持ち込み手荷物：身の回り品」のサイズを「40cm×30cm×20cm以内」とさせていただきます。スムーズなご搭乗と定時運航、および機内の安全性向上（手荷物の落下による受傷リスクの低減）に向け、下記のルールへのご理解とご協力をお願い致します。
■2026年7月1日より
・身の回り品のサイズは、前の座席の下に収納できる大きさ、かつ「40cm×30cm×20cm以内」としてください。
・機内持ち込み手荷物は、身の回り品1個＋手荷物1個の合計2個まで（総重量10kg以内）としてください。
尚、機内持ち込み手荷物に関するサイズとルール詳細は下記URLからご確認ください。
https://www.ana.co.jp/
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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2026
05/08
スカイツアーズ
スカイツアーズからのお知らせ
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年5月18日までの帰着分オンラインツアー販売サービスは2026年5月12日（火）15時をもちまして、販売サービスを終了させていただきます。
https://old.e-myholiday.com/
これまでご愛顧いただきました皆様に心より感謝申し上げます。
■販売サービス終了日
2026年5月12日（火）15：00
■ご予約済みのお客様へ
サービス終了後も、すでにご予約いただいている内容については「マイページ」よりご確認いただけます。
※マイホリデーポイントも継続してご利用いただけます
https://old.e-myholiday.com/users/login/
■お問い合わせ先
toiawase@sky-tours.jp
これまで多くの皆様にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
なお、2026年5月19日以降の出発分オンラインツアー販売サービスにつきましてはリニューアルサイトにてサービスを提供しております。引き続きご利用いただけますと幸いです。
■2026年5月19日以降の出発分
https://www.e-myholiday.com/
2026年5月18日までの帰着分オンラインツアー販売サービスは2026年5月12日（火）15時をもちまして、販売サービスを終了させていただきます。
https://old.e-myholiday.com/
これまでご愛顧いただきました皆様に心より感謝申し上げます。
■販売サービス終了日
2026年5月12日（火）15：00
■ご予約済みのお客様へ
サービス終了後も、すでにご予約いただいている内容については「マイページ」よりご確認いただけます。
※マイホリデーポイントも継続してご利用いただけます
https://old.e-myholiday.com/users/login/
■お問い合わせ先
toiawase@sky-tours.jp
これまで多くの皆様にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
なお、2026年5月19日以降の出発分オンラインツアー販売サービスにつきましてはリニューアルサイトにてサービスを提供しております。引き続きご利用いただけますと幸いです。
■2026年5月19日以降の出発分
https://www.e-myholiday.com/
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2026
04/20
交通機関
モバイルバッテリーの取り扱い変更について
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ANAよりモバイルバッテリーの取り扱い変更について連絡を受けましたのでお知らせいたします。
◇2026年4月24日◆搭乗分より、国際民間航空機関（ICAO）が定める国際基準の変更、および国土交通省による指針の改正に伴い、モバイルバッテリーの機内持ち込み個数および機内での充電に関する取り扱いが変更されます。
・預入手荷物へのお預け入れはできません。
・ワット時定格量は160Wh以下までのものに限り機内持ち込みが可能です。
・1名様につき、2個までが機内持ち込み可能です。
・ショート防止のため、端子部分をテープで保護、もしくはビニール袋に入れて絶縁処理を実施してください。
・機内充電からモバイルバッテリーへの充電は禁止です。
・モバイルバッテリーから電子機器への充電はお控えください。
安心して快適な空の旅をお過ごしいただけますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ANAよりモバイルバッテリーの取り扱い変更について連絡を受けましたのでお知らせいたします。
◇2026年4月24日◆搭乗分より、国際民間航空機関（ICAO）が定める国際基準の変更、および国土交通省による指針の改正に伴い、モバイルバッテリーの機内持ち込み個数および機内での充電に関する取り扱いが変更されます。
・預入手荷物へのお預け入れはできません。
・ワット時定格量は160Wh以下までのものに限り機内持ち込みが可能です。
・1名様につき、2個までが機内持ち込み可能です。
・ショート防止のため、端子部分をテープで保護、もしくはビニール袋に入れて絶縁処理を実施してください。
・機内充電からモバイルバッテリーへの充電は禁止です。
・モバイルバッテリーから電子機器への充電はお控えください。
安心して快適な空の旅をお過ごしいただけますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
今後ともマイホリデーをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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2026
04/14
スカイツアーズ
リニューアルe-myholidayパッケージツアー販売のお知らせ
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年11月のリニューアルオープン時は「ダイナミックパッケージ」中心でのご案内でしたが、2026年4月14日からは「パッケージツアー」販売を開始します！
※リニューアルサイトでは「2026年5月19日」以降の出発分からご予約いただけます
■パッケージツアー発売スケジュール
①2026年4月14日：早割系ツアー
②2026年4月22日：軍艦島ツアー
※上記以外のパッケージツアーは順次発売予定
これまで以上に使いやすいウェブサイトを目指し、内容の充実を図って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2025年11月のリニューアルオープン時は「ダイナミックパッケージ」中心でのご案内でしたが、2026年4月14日からは「パッケージツアー」販売を開始します！
※リニューアルサイトでは「2026年5月19日」以降の出発分からご予約いただけます
■パッケージツアー発売スケジュール
①2026年4月14日：早割系ツアー
②2026年4月22日：軍艦島ツアー
※上記以外のパッケージツアーは順次発売予定
これまで以上に使いやすいウェブサイトを目指し、内容の充実を図って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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2026
03/24
スカイツアーズ
d払い／au PAYオンライン決済取扱い開始のお知らせ
いつも【e-myholiday】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年3月24日（火）より、e-myholidayオンライン決済にて「d払い／au PAY」の取扱いを開始いたします。
お支払い方法を含めた詳細案内は、下記URLよりご確認よろしくお願い致します。
■e-myholidayお支払い方法について
https://www.e-myholiday.com/contents/siharai/
スカイツアーズは今後も、お客様にとって便利な決済手段でご予約いただける環境整備に取り組んでまいります。
2026年3月24日（火）より、e-myholidayオンライン決済にて「d払い／au PAY」の取扱いを開始いたします。
お支払い方法を含めた詳細案内は、下記URLよりご確認よろしくお願い致します。
■e-myholidayお支払い方法について
https://www.e-myholiday.com/contents/siharai/
スカイツアーズは今後も、お客様にとって便利な決済手段でご予約いただける環境整備に取り組んでまいります。
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2025
11/05
スカイツアーズ
e-myholidayリニューアルのお知らせ
日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、空席・空室照会・予約機能を中心に、お客様がスカイツアーズのウェブサイトをご利用される様々なシーンにおいて、より便利で使いやすいサイトをご提供するため、サイト機能やデザインを一新いたしました。
※リニューアルに伴い、2026年5月19日以降の出発分から新しいウェブサイトでご予約いただけます
■スカイツアーズ公式／リニューアルウェブサイト（e-myholiday）
https://www.e-myholiday.com/
■リニューアルポイント
①パッケージツアーからダイナミックパッケージへ
※航空券と宿泊施設を旅行者が自由に組み合わせて作るオリジナル旅行商品
②ホテル選択部分の情報がより見やすく、探しやすく
③延泊／日程延長がもっと簡単に
④宿泊日を自由に選択可能（中日泊など）
◇リニューアルポイントの詳細をご紹介！
https://www.e-myholiday.com/renewal/
これまで以上に使いやすいウェブサイトを目指し、内容の充実を図って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度、空席・空室照会・予約機能を中心に、お客様がスカイツアーズのウェブサイトをご利用される様々なシーンにおいて、より便利で使いやすいサイトをご提供するため、サイト機能やデザインを一新いたしました。
※リニューアルに伴い、2026年5月19日以降の出発分から新しいウェブサイトでご予約いただけます
■スカイツアーズ公式／リニューアルウェブサイト（e-myholiday）
https://www.e-myholiday.com/
■リニューアルポイント
①パッケージツアーからダイナミックパッケージへ
※航空券と宿泊施設を旅行者が自由に組み合わせて作るオリジナル旅行商品
②ホテル選択部分の情報がより見やすく、探しやすく
③延泊／日程延長がもっと簡単に
④宿泊日を自由に選択可能（中日泊など）
◇リニューアルポイントの詳細をご紹介！
https://www.e-myholiday.com/renewal/
これまで以上に使いやすいウェブサイトを目指し、内容の充実を図って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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