よくあるご質問(Q&A)

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レンタカーについての詳細は事前に ≪コチラ≫ を必ずご確認ください

レンタカーについての質問

Q1レンタカーに≪免責込≫とありますが、免責って何?
対物車両事故免責補償制度は必ず加入しなければいけないのですか?

A1 免責とは、お客様のご負担額を補償する制度です。事故の際に保険では補償されないお客様ご負担額を、ご利用いただくレンタカー1台当り1日に付1,050~2,100円(レンタカー会社・クラスにより異なります)をお支払いいただく事によりご利用いただけます。
通常ご加入はあくまでも任意となっておりますが、マイホリデーレンタカーでは、「免責込」になっていますのでご安心ください。
 
尚、対物車両事故免責補償制度にご加入している場合でも、≪ノン・オペレーション・チャージ(N.O.C)≫ は
お客様にご負担いただくものです。レンタカーの保険及び補償については ≪詳細はコチラ≫ からご確認ください。

Q2レンタカーは何台利用できますか?

A2 ご要望に応じた台数をお申込みいただけます。

Q3事前の車種指定はできますか?

A3 マイホリデーのレンタカーは、基本的にクラス指定となり、特に記載のない限り、車種指定は承れません。
※詳細はレンタカーについての注意事項よりご確認ください。

Q4カーナビ、ETC等はついていますか?

A4 マイホリデーのレンタカーは「カーナビ」「ETC車載器」が標準装備となります。
ETCカードはお客様ご自身にてご用意下さい。
※有料道路が無い地域(石垣島・宮古島・小豆島・九州離島など)においては、ETC車載器は搭載されておりません。
※装備品の事前予約はお受けできませんので、予めご了承ください。

Q5チャイルドシートやベビーシートは借りられますか?

A5 ベビーシート、チャイルドシート、ジュニアシートの貸出がございます。
ご予約時に必要数をご選択ください。

2022年10月1日以降(貸出日基準)チャイルドシート・ベビーシート・ジュニアシートの貸出は有料となります。
※事前予約制。料金のお支払いは現地レンタカー営業所となります。
詳細は各下記レンタカー会社のHPをご確認いただくか各レンタカー会社へお問い合わせください。


★チャイルドシート等貸出料金について(2022/10/1以降)
オリックスレンタカーhttps://car.orix.co.jp/price/option.html
日産レンタカーhttps://nissan-rentacar.com/car/option-fee
タイムズカーレンタルhttps://rental.timescar.jp/price/option.html
ニッポンレンタカーhttps://www.nipponrentacar.co.jp/car_price/option/childseats.html
スカイレンタカーhttps://www.skyrent.jp/guide/option/
小豆島レンタカーhttps://mishima-car.com/rental

※道路交通法施行令により、6歳未満の児童を乗車させる場合はチャイルドシート装着が義務付けられております。
※チャイルドシートの装着により定員のご乗車ができない場合があります。ご了承ください。

その他のご案内は下記をクリックしてください。
≪レンタカーについての注意事項≫

Q6レンタカーを申し込みましたが、ガソリン代も含まれていますか?

A6 レンタカー代金にはレンタカーの基本料金のみが含まれております。
その他の、ガソリン代や、高速代、駐車場代等は、別途お客様各自でのご負担となりますので、ご了承ください。

Q7レンタカーはどこから借りるのですか?

A7 ご利用いただく空港によって異なります。
各空港での対応方法一覧は≪各空港営業所の到着後対応方法≫からご確認ください。
※基本的に配車・返車は各空港営業所でのお手続きとなります。

Q8レンタカーは最終日の何時まで利用できますか?

A8 お帰りの飛行機ご出発60~90分前までのご利用が可能です。
また、貸出はレンタカー会社の営業時間内となります。
※ご利用空港により返却時間が異なります。

例:出発22:00、営業時間20:00までの場合は、20:00までに返車となります。