よくあるご質問(Q&A)

※ご覧になりたい項目をクリックしてください。

変更・取消について

Q1予約内容を変更できますか?(増員、減員、一部変更など)

A1 弊社営業時間内に 予約センターまでお電話にてご連絡をお願い致します。
尚、予約変更方法としましては、現在の予約を取消し、予約の取り直し(再予約)が必要になりますので 希望ご変更内容の空席、空室状況にご注意ください。
 
※取消及び変更に伴う手数料は、ご旅行出発日の20日前(弊社営業時間内受付)より必要となりますのでご注意ください。
※ご旅行出発日から起算して7日前を過ぎてからの変更は一切お受けできません。予めご了承ください。

 

Q2予約を取消したいのですが。

A2 お支払い前・お支払い後に関わらず、出発日の21日前15時まではマイページ予約リストまたはお客様専用URLから予約取消が可能です。
該当する場合は「取消」ボタンが下記の図のように表示されます。
 
【1.会員登録してご予約された方】
マイページにログイン後、予約リストより下記の手順にてお取消ください。 マイページは≪コチラ≫

【2.会員登録せずご予約された方】
予約確認URLより、下記の手順にてお取消ください。

記以外のお取消や、電話で予約をされた方は弊社営業時間内に予約センターまでお電話にてご連絡をお願致します。
の際、対象期間内ですと、所定の取消料を申し受けます。メールでの取消は承っておりませんのでご注意ください。
 
ご変更・取消料については下記をご覧ください。
 
電話で予約をされた方はこちら
 
オンラインで予約をされた方はこちら

Q3取消料を教えてください。

A3 「価格固定型ツアー」のご変更・取消料についてはこちらをご覧ください。
 

Q4予約を間違ってしまいました。どうすればいいでしょうか?

A4 至急、予約センターまでお電話にてご連絡ください。 その際、予約番号と代表者様のお名前をオペレーターにお伝えください。
内容の変更・お取消の際は、お日にちにより、変更もしくは取消料が発生する場合がございます。予めご了承ください。

出発地
【変動】沖縄本島・満喫ちゅらたび!関東発 2泊3日

関東・甲信越発

【変動】沖縄本島・満喫ちゅらたび!関東発 2泊3日

18,700円〜88,400円

【価格変動型】出発の前日まで予約可能!厳選ホテルから自由にチョイス!自分だけの満喫プラン

プランを見る

【変動】直行便で行く宮古島!関東発 2泊3日

関東・甲信越発

【変動】直行便で行く宮古島!関東発 2泊3日

53,400円〜134,600円

【価格変動型】出発の前日まで予約可能!乗継不要の直行便で宮古島へひとっ飛び♪

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【固定】八丈フリーチョイス!ホテル1泊付・関東発 1泊2日

関東・甲信越発

【固定】八丈フリーチョイス!ホテル1泊付・関東発 1泊2日

26,500円〜62,000円

自分だけのツアーが自由にアレンジできちゃう♪

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【変動】コルディオプール&ヴィラズ済井出・関東発 2泊3日

関東・甲信越発

【変動】コルディオプール&ヴィラズ済井出・関東発 2泊3日

33,800円〜197,100円

【価格変動型】出発の7日前まで予約可能!プライベートプール付のハイクラスなコンドミニアムでゆったりとした時間をお過ごしください。

プランを見る

【変動】コルディオプール&ヴィラズ済井出・関東発 3泊4日

関東・甲信越発

【変動】コルディオプール&ヴィラズ済井出・関東発 3泊4日

43,900円〜273,200円

【価格変動型】出発の7日前まで予約可能!プライベートプール付のハイクラスなコンドミニアムでゆったりとした時間をお過ごしください。

プランを見る

【変動】Ahman Inn Island Yagaji・関東発 2泊3日

関東・甲信越発

【変動】Ahman Inn Island Yagaji・関東発 2泊3日

26,000円〜138,000円

【価格変動型】出発の7日前まで予約可能!本島北部、車で行ける離島「屋我地島」の自然豊かな場所に建つコンドミニアムに宿泊。

プランを見る